El éxito de los casinos online como fórmula de ocio dirigido a un público adulto es, a día de hoy, incuestionable. Sin embargo, no han sido pocos los elementos, barreras y conflictos que han tenido que superarse para convertirse en una de las opciones recreativas con más seguidores en el entorno digital de internet.
Posiblemente, el mayor escollo que ha tenido que superar la industria del casino online haya sido la confianza de los usuarios en su seguridad. Un factor que, en la actualidad, puede considerarse de los más potentes del mundo, ya sea en la garantía de unas transacciones financieras seguras, por la confidencialidad de los datos o bien por el juego seguro.
Para llegar al nivel de fiabilidad sobresaliente que en la actualidad posee, se ha actuado fundamentalmente en la adaptación de medidas y herramientas tecnológicas avanzadas, la aplicación de regulaciones estrictas y políticas de seguridad competentes. A continuación, se presenta un breve listado de los factores que más han contribuido a aportar la protección que actualmente ofrece.
Los sistemas de pago
Los casinos online, para mantener la confianza en su seguridad, deben ofrecer la más amplia variedad posible de métodos de pago seguros y confiables. En este sentido, no deben faltar las tradicionales transferencias bancarias y tarjetas de crédito o los más modernos monederos electrónicos (e-wallets) o servicios de pago seguros, como PayPal, Skrill o Neteller, y especialmente el método astropay casino por su versatilidad y capacidad para acceder a los fondos de un monedero digital o una tarjeta.
La protección de la información y de los datos
Por otro lado, la información y los datos ofrecidos por los usuarios de estas plataformas quedan completamente a salvo gracias a la tecnología de cifrado SSL (Secure Socket Layer) durante la transmisión entre el usuario y el servidor del casino, asegurando que no puedan ser interceptados por terceros.
Así mismo, el casino está obligado por ley a la protección de datos en base a los reglamentos que operen en el territorio de acción, garantizando que los datos personales sean tratados con el máximo cuidado y seguridad.
La regulación y las licencias
Para operar en un determinado país de forma legal, que ofrezca confianza a sus jugadores, deben estar sujetos a las regulaciones que cada gobierno considere necesario. En su mayoría, deberán poseer licencias de autoridades reconocidas en esta industria, como pueden ser la Comisión del Juego del Reino Unido (UKGC), la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) en España o la Malta Gaming Authority (MGA).
El Software
Todo casino que quiera demostrar confianza debe dejar claro que utiliza en su oferta lúdica programas informáticos RNG,s, es decir, que garantizan resultados en sus juegos completamente aleatorios y la imposibilidad de que estos puedan ser alterados, garantizando la equidad en las partidas.
Auditorías independientes
Incidiendo aún más en el control de la seguridad, estas plataformas de juego se someten de forma periódica a ser inspeccionadas por empresas de auditorías independientes como, por ejemplo, las prestigiosas eCOGRA (eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance) o iTech Labs. Con los trabajos realizados por estas organizaciones, se verifica la equidad de los juegos y la integridad de los sistemas de generación de números aleatorios (RNG).
Otras medidas de protección al jugador
Los casinos online también actúan con medidas eficaces contra el fraude y la identidad, implementando medidas avanzadas con las que prevenir el fraude con el monitoreo de actividades sospechosas y la verificación de la identidad de los jugadores.
Así mismo, se implementan medidas de protección contra el juego problemático, como puede ser el juego compulsivo, ofreciendo diferentes vías para erradicar estos comportamientos. También se pueden presentar herramientas en la propia plataforma con la que limitar los depósitos, ofrecer la auto exclusión o facilitar el contacto con organizaciones de apoyo a la ludopatía.